Aloittelevat markkinoijat ovat usein sitä mieltä, että sosiaalinen media on tärkein kanava tavoitella kohderyhmää eikä verkkosivustoa edes aina tarvita. Kohderyhmät ja hakukoneet ja tekoäly ovat eri mieltä.

Miksi yritys tarvitsee kattavan verkkosivuston:

• Some-alustat eivät ole yrityksen omassa omistuksessa, joten yrityksen sisältö on toisten ehtojen ja algoritmien armolla. Ei ole ennenkuulumatonta, että esim. Metan tileille on pääsy estetty tai tilit on suljettu.  Oman verkkosivuston sinulla on täysi kontrolli sisällöstä eikä asiakashankinta ole riippuvainen muiden oikuista.
• Kohderyhmät tarkistavat lähes aina yrityksen verkkosivuston ennen ostopäätöstä. Jos sivusto ei herätä luotettavuutta koska kuvaus tarjonnasta on suppea höystettynä huonoilla kuvilla ja vähällä tekstillä, luottamuta ei synny ja ostopolku katkeaa.
• Hakukoneet ja tekoäly hakevat vastauksia yritysten verkkosivustoilta ja ohjaavat kävijöitä niille (vaikka klikkien määrä onkin vähentynyt tekoälykoosteiden takia).Vaikka hakutuloksiin myös nousee tietoa yritysten some-tileiltä, verkkosivustot ovat tärkeä tiedonlähde.
• Verkkosivustolla pystyt selkeästi ja haluamallasi tavalla esittelemään omaa osaamistasi/tarjontaasi ilman some-alustojen rajoittavia rakenteita.

Kun luot verkkosivustot, huomioi seuraavat asiat:

Sivustojen suunnittelu alkaa AVAINSANA-ANALYYSILLA, jolla

• selvität millä hakusanoilla ja termeillä palvelujasi/haetaan.
• Kun tiedät sen, varmistat että sivustolta löytyy näitä sanoja.
• Sanoja käytetään otsikoissa, leipätekstissä, navigaatiossa, urleissa (verkkosivuston osoitteessa), kuvien nimissä. Jokaisella tärkeällä avainsanalla on oma sivunsa

SIVUSTORAKENNE  – Asiakaskeskeisesti vai tuotekeskeisesti?
Luo vaikka ruutupaperille ensin rautalankamalli, miten palvelut/tuotteet esitellään.
Esitelläänkö ne tuotekeskeisesti? Esimerkkinä toimisi vaikkapa yritys, joka myy jalkineita. Heidän verkkosivustolla voidaan esitellä tuotteet vaikkapa näin:

• Lenkkitossut ja niiden alla – juoksutossut, kaupunkitossut ja vapaa-ajan tossut
• Korkokengät ja niiden alla – avokkaat, kesäkengät
• Saappaat ja niiden alla – talvisaappaat, vesisaappaat ja kuivan kelin saappaat

Mutta yritys voisi myös esitellä tuotteet asiakaslähtöisemmin, tarvelähtöisemmin, eikä niin tuotelähtöisesti, esim. näin:

• Vapaa-ajan kengät – urheilutossut, kaupunkitossut jne.
• Talvikengät – saappaat, nilkkurit, muut
• Kesäkengät – sneakersit, sandaalit, varvastossut, jne.
• Juhlakengät – sandaalit, avokkaat, jne.

Eli pyri esittelemään tarjontasi niin kuin asiakas helpoiten löytää tuotteet. Se ei aina ole sama tapa kuin miten sinä jaottelet tuotteet. Jokainen tuote/palveluryhmä tarvitsee oman sivun.

ETUSIVULLA on kerrottava mitä myyt ja mikä hyöty siitä on kohderyhmille

Etusivulta on silmäilemällä käytävä ilmi mitä tarjoat. Tarjontaa ei voi piilottaa leipätekstiin eikä ketään kiinnostaa yrityksen historia ennen kuin he tietävät ovatko kiinnostuneita tarjonnasta.

• Pääotsikossa kerrotaan mitä myydään ja miksi se on hyödyllistä kohderyhmälle. Sekä hakukoneet että kohderyhmä arvostavat tätä.
• Tarjontaa esitellään selkeästi ryhmiteltynä eri kategorioihin, joista pääsee tarkempiin selostuksiin alasivuilla. Tarjonnan otsikoinnissa noudatetaan pääotsikon mallia; tuotteen /palvelun yleisnimi ja hyöty tai ero kilpailijoihin

Näiden lisäksi voi etusivulla olla esim.

• Asiakassuosituksia (referenssejä) ja linkkejä tarkempaan selitykseen heidän kokemuksistaan
• Ajankohtaisosio, jossa kerrotaan mitä yrityksessä tapahtuu.
• Maistiainen osaamisesta, esim. video, jossa demotaan yrityksen ossamista tai tuotetta käytössä tms.
• Linkki Yhteydenottolomakkeeseen, Hinnastoon, Kalenterivaraukseen tms.
• Linkit yrityksen some-kanaviin, koska tavoitteena on saada seuraajia some-tileille niin paljon kuin mahdollista.

HYVÄÄ SISÄLTÖÄ ja tekstiä – tarpeeksi laajaa ja kattavaa

Tekstimäärää ei pidä pelätä, jos kohderyhmä on kiinnostunut ja teksti on selkeästi strukturoitu, sitä jaksetaan kyllä lukea. Myös Google ja tekoäly arvostaa sisältöä, jossa avataan asiakaslähtöisesti mitä tarjotaan.

• tiivistä jokaisen tarjontasivun/referenssisivun alkuun yhteenveto sivun tekstistä. Tekoäly saattaa napata juuri sen sisällön ja se auttaa kohderyhmää
• Aloita esittelemällä hyödyt ja kilpailuedut otsikoissa ja leipäteksteissä
• Sen jälkeen voit argumentoida kertomasi totta juuri tässä yrityksessä.
• Usein kysytyt kysymykset (UKK/Q&A/FAQ) on osio, josta hakukoneet ja tekoäly usein nappaa vastauksia kohderyhmän tekemiin kysymyksiin. Tämä jos joku on tekoälyoptimointia.
• Silmäiltävyyttä varten luo tekstin sisälle listoja, lihavointeja, väliotsikoita helpottamaan lukemista

TEKNINEN HAKUKONEOPTIMOINTI on yhtä tärkeää kuin sisältö

Varmista että meta-kuvaukset, eli meta-otsikko (noin 60 merkkinen kuvaus sivun sisällöstä) ja meta-kuvaus (noin 160 merkkinen teksti, joka houkuttelee tutustumaan sisältöön) on tehty jokaiselle sivulle verkkosivustollasi. Ilman niitä löydettävyys verkossa on huomattavasti huonompi.

KATSO seuraava blogi-postaus, jossa mietitään Mitä somesta pitäisi ajatella markkinointikanavana