Toimin yhteistyössä markkinointiviestinnän eri osa-alueita edustavien ammattilaisten kanssa. Mikäli toimenpiteisiin esimerkiksi tarvitaan
haen ne verkostoni kautta. Anna minun hoitaa oikeiden tekijöiden kartoitus ja johtaminen, niin että palveluja ostavan yrityksen ei tarvitse valvoa montaa eri alihankkija, mikäli se ei niin halua.
CXPA on kansainvälinen voittoa tavoittelematon ammattilaisverkosto, jonka Suomen paikallisjärjestö ja yhteisö CXPA Finland edustaa yhteisön toimintaa paikallisesti. Tavoitteenamme on saada yritykset tarjoamaan yhä parempia asiakkuuskokemuksia. CXPA tarjoaa mahdollisuuden jakaa työkaluja ja parhaita käytäntöjä sekä hyötyä verkostoitumisesta muiden alan toimijoiden kanssa.
CXPA Teamin jäsenenä olen mukana järjestämässä teemaan liittyen säännöllisesti mielenkiintoisia tapahtumia, joihin olet lämpimästi tervetullut osallistumaan. Tapahtumia järjestetään 2 – 4 kertaa vuodessa ja ne koostuvat esityksistä ja verkostoitumisesta muiden alan ammattilaisten kanssa. CXPA Finlandin tapahtumista kuulet aina ensimmäisten joukossa tilaamalla uutiskirjeemme ja seuraamalla viestintäämme sosiaalisen median kanavissamme.
Täältä saat lisää tietoa toiminnasta, CXPA
Olen toiminut Suomen Markkinointiliitto MARKin Asiakkuusmarkkinointiryhmän johtoryhmässä vuodet 2012 – 2015. Asiakkuusmarkkinointiryhmä on järjestänyt muun muassa ilmaisia jäsentilaisuuksia joka toinen kuukausi, joissa käydään läpi asiakkauusmarkkinoinnin ajankohtaisia aiheita.
Tämän lisäksi ryhmä järjestää vuosittain puolipäiväseminaarin SUHDE.
Mikäli olet kiinnostunut MARKin toiminnasta, lue lisää.